ความช่วยเหลือ ScreenTidy

ช่วยแก้ปัญหาโดยรักษาขอบเขตข้อมูลของคุณ

จัดทำ 3 ตุลาคม 2026 · ภาษาไทย

สิทธิ์เข้าถึงรูปภาพ

ไปที่ การตั้งค่า iOS → แอป → ScreenTidy → รูปภาพ เพื่อเปลี่ยนสิทธิ์ทั้งหมด แบบจำกัด หรือไม่อนุญาต ScreenTidy จะรักษาข้อมูลในเครื่องเดิมไว้เมื่อเข้าถึงรูปภาพไม่ได้

สำรองและกู้คืน

ใช้ การตั้งค่า → สำรองและกู้คืน ก่อนลบแอป ไฟล์สำรองรวมดัชนี OCR หมวดหมู่ สถานะตรวจสอบ และการตั้งค่า ส่วนภาพต้นฉบับยังอยู่ใน Apple Photos และไม่ถูกคัดลอกไปในไฟล์สำรอง

สิทธิ์ Lifetime

กู้คืนการซื้อจะตรวจสอบสิทธิ์ Lifetime ของบัญชี Apple ปัจจุบัน ไม่ได้กู้ข้อมูล ScreenTidy ในเครื่อง การกู้สิทธิ์ซื้อและข้อมูลเป็นคนละขั้นตอน

ความปลอดภัยในการลบ

ScreenTidy ไม่ลบภาพอัตโนมัติ หลังเลือกภาพ iOS จะแสดงคำยืนยันของ Photos และภาพอาจอยู่ใน ที่เพิ่งลบ ก่อนลบถาวร

ก่อนแจ้งปัญหา

• จดเวอร์ชันและบิลด์จากหน้าการตั้งค่า
• ระบุว่าสิทธิ์ Photos เป็นทั้งหมดหรือแบบจำกัด
• อย่าส่งภาพส่วนตัว ข้อความ OCR ข้อมูลการซื้อ ไฟล์สำรอง หรือข้อมูลบัญชี Apple เว้นแต่คุณตั้งใจและตรวจเนื้อหาแล้ว

กลับหน้าหลัก