นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

Queue-D เก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการจองคิวออนไลน์ ได้แก่

• ชื่อลูกค้าที่ใช้ในการจองคิว
• หมายเลขโทรศัพท์สำหรับการติดต่อและแจ้งเตือน
• ข้อมูลการจองคิว เช่น บริการ วัน และเวลา
• ที่อยู่อีเมล (เฉพาะเจ้าของร้านที่ใช้ Google Sign-In)
• ข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน ผ่าน Firebase Analytics

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

• เพื่อดำเนินการจองคิวและยืนยันการนัดหมาย
• เพื่อส่งการแจ้งเตือนผ่าน Push Notification และ LINE
• เพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นผู้ให้บริการที่จำเป็น ได้แก่ Google Firebase (จัดเก็บข้อมูล) และ LINE Corporation (ส่งการแจ้งเตือน)

4. การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลการจองจะถูกเก็บไว้ตลอดอายุการใช้งานบัญชีร้านค้า และลบออกเมื่อเจ้าของร้านร้องขอหรือยกเลิกบัญชี

5. สิทธิ์ของผู้ใช้

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านอีเมลด้านล่าง

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสและจัดเก็บบน Google Firebase Cloud ซึ่งผ่านมาตรฐานความปลอดภัย ISO 27001

7. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อ

Queue-D Support

เว็บไซต์: qdee.app